Política de Privacidade da Lume
Versão de 10 de novembro de 2026.
Resumo
- A conversa fica no seu aparelho. Nós não guardamos as mensagens.
- No nosso servidor fica só um resumo curto (até 90 palavras) para a Lume lembrar de você. Você vê e apaga esse resumo em Conta.
- Para responder, o texto da conversa vai à inteligência artificial da Cloudflare (Workers AI), nos Estados Unidos. Pela política dela, a Cloudflare não usa o que você escreve para treinar modelos e não guarda a conversa depois de responder.
- Dentro do app não há pixel de anúncio nem gravação de tela.
1. Quem cuida dos seus dados
O controlador é o responsável pelo Meu Versículo, identificado nos Termos do Meu Versículo. Contato para qualquer pedido sobre dados: contato@meuversiculo.app.br.
2. Que dados usamos, para quê e com que base
| Dado | Para quê | Base na LGPD |
|---|---|---|
| E-mail da compra, plano, situação e datas da assinatura, número do pedido, valor e meio de pagamento (vindos da Cakto) | Liberar o acesso, renovar, cancelar e reembolsar | Execução do contrato (art. 7º, V) |
| E-mail do teste grátis, datas do teste e quantas respostas grátis já foram usadas | Liberar o teste grátis e evitar que o mesmo e-mail faça o teste de novo | Procedimentos antes do contrato, a seu pedido (art. 7º, V) |
| O que você escreve na conversa | Gerar a resposta. Não é guardado por nós: fica no seu aparelho | Consentimento específico e destacado (art. 11, I), porque pode revelar a sua fé |
| Resumo da memória (até 90 palavras) e o nome com que você quer ser chamado | A Lume lembrar de você nas próximas conversas e no aviso do dia | Consentimento específico e destacado (art. 11, I) |
| Registro da autorização (data e versão do texto) e a confirmação de 18 anos | Provar que você autorizou | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Contadores de uso (quantas respostas por dia), nome genérico do aparelho ("iPhone", "Celular Android") e datas de acesso | Aplicar os limites, segurança e permitir sair dos aparelhos | Execução do contrato (art. 7º, V) |
| Inscrição de aviso no celular e horário escolhido | Mandar a palavra do dia, se você ligar o aviso | Consentimento (art. 7º, I) |
Não recebemos nem guardamos número de cartão, CPF, endereço ou telefone: isso fica com a Cakto. Também guardamos, sem ligar a nenhuma pessoa, contagens gerais do dia (por exemplo, quantas respostas a Lume deu), para saber se o serviço está funcionando.
3. Com quem compartilhamos
| Empresa | O que recebe | Onde |
|---|---|---|
| Cloudflare (Workers AI) | O texto da conversa, o nome e o resumo, só no momento de gerar a resposta (o modelo usado é o gpt-oss-120b) | Estados Unidos |
| Supabase | O banco de dados com os itens da tabela acima | São Paulo, Brasil |
| Cloudflare | A hospedagem das páginas e do app | Rede mundial |
| Cakto | Os dados da compra e do pagamento | Brasil |
| Serviço de aviso do seu navegador (Google, Apple ou Mozilla) | O texto do aviso do dia (a referência do versículo e o seu primeiro nome), só se você ligar o aviso | Varia |
| Meta (Facebook e Instagram) | Visitas e cliques na página de vendas e a compra na Cakto, para medir os anúncios. Nunca recebe nada de dentro do app nem da conversa | Estados Unidos |
Transferência internacional: o envio do texto da conversa à Cloudflare, nos Estados Unidos, acontece com o seu consentimento específico (LGPD, art. 33, VIII), dado na tela "Antes de começar". A Cloudflare declara que não usa o conteúdo processado pelo Workers AI para treinar modelos e que não guarda as entradas e respostas depois de entregar a resposta.
4. Por quanto tempo
- Conversa: fica só no seu aparelho; as mensagens com mais de 90 dias são apagadas dele automaticamente. Você também pode apagar quando quiser.
- Resumo da memória e nome: até você apagar, ou até 90 dias depois do fim da assinatura. Com reembolso ou contestação, apagamos na hora.
- Registro da assinatura e dos pagamentos: pelo prazo que a lei exige.
- Teste grátis que não virou assinatura: apagamos o e-mail, o resumo e o resto em até 90 dias depois do fim do teste.
- Contadores de uso: até 13 meses.
5. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: confirmar e ver o que guardamos (em Conta, "O que a Lume lembra"), corrigir o seu nome, apagar o resumo, retirar a autorização e apagar seus dados (Conta, "Apagar meus dados e sair"), pedir cópia dos dados e tirar dúvidas pelo e-mail contato@meuversiculo.app.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Retirar a autorização não cancela a assinatura. Para parar de pagar, use o cancelamento descrito nos Termos.
6. Segurança
O acesso ao app é feito com o e-mail da compra e uma chave guardada só no seu aparelho (no servidor fica apenas uma impressão digital dela). O banco tem acesso restrito. Nada do que você escreve vai para os registros técnicos do servidor.
7. Menores de idade
A Lume não é para menores de 18 anos. Se soubermos que um menor está usando, encerramos o acesso e apagamos os dados.
8. Mudanças
Se esta política mudar de forma importante, avisamos no app antes de valer e, quando a mudança atingir o uso de dados sensíveis, pedimos a sua autorização de novo.
Dúvidas sobre este texto: contato@meuversiculo.app.br.